Tracking und Analyse

Keywords

Die Keyword-Analyse ist derart essenziell, dass sie nicht nur am Anfang einer jeden Online-Marketing-Aktion stehen sollte, sondern vielmehr schon am Anfang der Ausarbeitung der Unternehmens- und Marketingstrategie. Denn nur wer weiß, wonach seine Zielgruppe eigentlich sucht, kann sich auch entsprechend positionieren.

Wir sind offizieller Google-Partner und haben Zugang zu genauen Keyword- und Suchvolumendaten für die verschiedensten Sprachen und Regionen auf der ganzen Welt. Wie oft in welcher Region nach einem bestimmten Suchbegriff “gegoogelt” wird, ist eine Erkenntnis, die im digitalen Zeitalter äußerst wertvoll ist.

Aus unserer Sicht sollten auch Unternehmensberater*innen Keyword-Analysen durchführen können, um eine Firma strategisch bestmöglich beraten zu können. Die Crux hierbei ist allerdings, dass Unternehmensberater*innen in aller Regel keinen Zugriff auf die hochwertigen Keyword- und Suchvolumendaten bspw. des Google Ads Keyword Planer haben. Wir arbeiten aus diesem Grund insbesondere auch mit zahlreichen Beratungsgesellschaften und -firmen zusammen und beliefern diese mit äußerst präzisen Keyword-Analysen.

Suchmaschinenplatzierungen

Wurden über eine ausführliche Keyword-Analyse die wichtigsten Suchbegriffe mit ausreichend hohem Suchvolumen gefunden, sind diese sinnvoll und SEO-freundlich auf der Webseite (per Keyword-Allokation) zu implementieren. Mit Hilfe von Tools wie Sistrix, Serprobot, Google Search Console, ahrefs und Co. kann anschließend die Entwicklung dieser Keywords in Google transparent und übersichtlich getrackt werden.

Einige „SEO-Agenturen” arbeiten hier doch tatsächlich ohne die Nutzung hochwertiger Tools wie Sistrix, Google Search Console und Co. Wir raten Ihnen jedoch dringend, sich an eine Online-Marketing-Agentur zu wenden, die hier wesentlich professioneller arbeitet und diese überaus bekannten und renommierten Tools in einem gesunden Mix auch einsetzt.

Seitenaufrufe

Nutzerverhalten

Neben den Seitenaufrufen sind auch genaue Daten zum Nutzerverhalten auf der entsprechenden Webseite sehr wichtig. Auch hier setzen wir insbesondere auf eine DSGVO-konforme Einbindung von GTM und GA. So können Sie dank dieser Tracking-Methoden in Erfahrung bringen, wie hoch die Absprungrate ist, wie lang ein Nutzer durchschnittlich auf Ihrer Webseite bleibt und welche Landing Pages besonders beliebt oder unbeliebt sind. Auch können Sie nähere Informationen zu Technologien (Browser, Betriebssystem, Auflösung, Endgerät) oder Standort (Land, Bundesland/Staat, Ort) uvm. erhalten.

Events

Eine unserer größten Stärken ist das Event-Tracking mittels Google Tag Manager. Eine Vielzahl von Events und Micro-Events können wir mit Hilfe verschiedener Variablen, Trigger und Tags sehr präzise messen. Wertvolle Daten und Events sind zum Beispiel, wie viele User auf eine bestimmte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse geklickt haben, wer eine spezielle PDF heruntergeladen oder ein bestimmtes Video abgespielt hat.

In einem ausführlichen Gespräch zum Event- und Zielvorhaben-Tracking bestimmen wir gemeinsam, was konkret getrackt werden sollte. Die Möglichkeiten sind schier grenzenlos, weshalb wir uns hier genug Zeit nehmen sollten, um das Thema “Tracking und Analyse” bestmöglich anzugehen.

Conversions

Auf dem Event-Tracking baut das Conversion- respektive Zielvorhaben-Tracking in Google Analytics auf. Die wichtigsten Events sollten in der GA-Verwaltung auch als Zielvorhaben mit passendem Zielvorhaben-Wert angelegt werden, um die Events nicht nur im Ereignisse-Bericht, sondern auch als Zielvorhaben im Conversions-Bericht sehen zu können. Dieser Schritt ist weiterhin nötig, um alle wichtigen Zielvorhaben in das Google Ads Konto importieren zu können. Denn nur Zielvorhaben (Conversions) sind in dieses importierbar, Events hingegen nicht.

Ein “klassisches” Zielvorhaben, das in der GA-Verwaltung angelegt wird, ist zum Beispiel die Kontaktanfrage per Kontaktformular. Wir favorisieren hier die Variante mit einer eigenen Dankesseite.

Event- und Conversion-Tracking gehören grundsätzlich zusammen, weshalb wir beide Themen parallel mit Ihnen angehen. Um Ihre Online-Marketing-Kampagnen effizient und nachhaltig optimieren zu können, setzen wir idealerweise für jedes Zielvorhaben einen angemessenen Zielvorhaben-Wert gemeinsam fest.

eCommerce

Sollten Sie einen Online-Shop haben, richten wir für Sie - neben dem Event- und Conversion-Tracking - auch ein akkurates eCommerce-Tracking ein. In der Regel wird hierfür ein Plugin verwendet, das die Implementierung signifikant erleichtert.

Dank dem eCommerce-Tracking können Sie sehen, welche Produkte am häufigsten online erworben werden und damit Ihre Bestseller sind. Sie erhalten sehr wertvolle Daten in Bezug auf Umsätze, Bestellwerte, Return on Investments, konvertierende Keywords uvm.

Analyse

Der erste Schritt sieht eine ausführliche Analyse vor, die sich aus Keyword-Analyse, Mitbewerberanalyse, technischer Analyse und Analyse Ihrer bisherigen Online-Marketing-Kampagnen zusammensetzt. Bei dieser Analyse gehen wir auch auf alle Fragen ein, die sich auf Ihre bisherigen Tracking-Ergebnisse beziehen (, sofern natürlich vorhanden).

Besonders wichtig ist das Ausfindigmachen der wichtigsten Keywords mit Hilfe von Tools wie Google Ads Keyword Planers, Sistrix, ahrefs, Google Search Console, Google Trends, Google Analytics und Co. Die Durchführung einer ausführlichen Keyword-Analyse ist unweigerlich als wichtige Grundvoraussetzung für Strategie, Positionierung und Zielfestlegung anzusehen.

Zielfestlegung

Sind die wichtigsten Keywords gefunden, können sie per Keyword-Allokation in die entsprechenden Landing Pages eingebaut werden. Danach legen wir gemeinsam relativ konkrete Ziele fest, wie die Keyword-Entwicklung kurz-, mittel- und langfristig aussehen sollte.

Zur Zielfestlegung gehört auch, welche Events, Micro-Conversions und Conversions konkret mit Hilfe von Google Tag Manager und Google Analytics getrackt werden sollten. Dabei ist es wichtig, gemeinsam zu definieren, welche Zielvorhaben-Werte den einzelnen Zielvorhaben zukommen sollten.

Bei der Zielfestlegung werden also Fragen beantwortet wie „Was soll konkret getrackt werden? und „Wie viel ist Ihnen eine durchschnittlich gute Anfrage über Ihr Kontaktformular wert?”. Sollten Sie einen Online Shop betreiben, sind natürlich auch Umsatz- und ROI-Werte genauer zu bestimmen, aber auch CPAs bzw. Kosten pro Bestellung.

Implementierung

Bei der Implementierung werden alle Tools soweit eingestellt und individualisiert, dass genau die Daten gesammelt (getrackt) werden, die wir auch analysieren und auswerten können möchten. Beim Keyword-Tracking wird beispielsweise ein individueller Serprobot-Bericht ins Leben gerufen, der die Keyword-Entwicklungen an einem oder mehreren bestimmten Standorten genauestens trackt. So erhalten wir sehr wertvolle Daten bzgl. Ihren Suchmaschinenplatzierungen, zusätzlich zu den Daten in Sistrix oder Google Search Console.

Das Event- und Conversion-Tracking wird nun auch, wie zuvor festgelegt und vereinbart, eingerichtet. Bei der Implementierung von GTM und Google Analytics achten wir auf eine DSGVO-konforme Einbindung und sprechen uns hier gern mit Ihrem Datenschutzbeauftragten ab. Wie oben schon erwähnt, können wir jedoch keine anwaltliche Fachberatung ersetzen und deswegen auch nicht für die entsprechende Implementierung haften.

Wenn Sie einen Online-Shop haben, kümmern wir uns natürlich auch um die fachgerechte Einbindung des eCommerce-Tracking. Weiterhin nehmen wir alle Verknüpfungen vor, um für eine höchstmögliche Datenqualität zu sorgen. So kann man beispielsweise Google Analytics mit Google Ads, Google Ads mit Google Search Console, Google Search Console mit Google Analytics usw. sinnvoll miteinander verknüpfen, um bessere Daten zu erhalten.

Auswertung

Nachdem die ersten Daten getrackt und gesammelt worden sind, können wir eine erste Auswertung durchführen. Ein guter Rhythmus bei ausreichend hohem Traffic ist ca. einmal pro Woche. Alle Daten bezüglich Keywords, Nutzerverhalten, Technologien, Zielvorhaben und Co. werden wir bei diesem Schritt unter die Lupe nehmen und genauestens auswerten, um Rückschlüsse auf die Kampagnenleistung(en) zu ziehen.

Sollten wir beim Analysieren und Auswerten sehen, dass die Verhaltensdaten bei bestimmten Auflösungen, Browsern oder Endgeräten nicht optimal sind, werden wir hier noch mehr „in die Tiefe gehen”, um beispielsweise technische und/oder Darstellungsfehler ausfindig machen zu können.

Sehr gute Anhaltspunkte geben vor allem auch die Event- und Zielvorhaben-Berichte. Werden innerhalb eines bestimmten Intervalls (bspw. innerhalb von sieben Tagen) viele und gute Conversions in einem angemessenen Kosten-Nutzen-Verhältnis erzielt, spricht vieles dafür, dass die Webseite bereits gut bei Ihrer Zielgruppe ankommt. Bei längerem Ausbleiben von Ereignissen oder Zielvorhaben ist eine Optimierung der Online-Marketing-Kampagnen offensichtlich notwendig, um bessere Ergebnisse zu erzielen.