Online Marketing, das es in sich hat
Daten-basierte Online Marketing Maßnahmen für spürbar mehr Umsatz
Sie möchten mit professionellem Online Marketing für mehr Besucher auf Ihrer Webseite, mehr Anfragen und letztlich mehr Umsatz sorgen? Setzen Sie auf erfolgreiche, Daten-basierte Online Marketing Maßnahmen im intelligenten Mix!
Sie möchten Ihr Online Marketing auf Vordermann bringen, weil das Wachstum Ihres Unternehmens nicht schnell genug steigt, stagniert oder sogar rückläufig ist? Die professionelle Online Marketing Agentur Kapwa Marketing hilft Ihnen gern bei dem „Unterfangen“, mit der richtigen Strategie, dem richtigen Konzept und den richtigen Maßnahmen die Weichen auf Erfolg zu stellen. Als langjährig erfahrenes und Performance-orientiertes Unternehmen haben wir uns darauf spezialisiert, den optimalen Online Marketing Mix für Unternehmen jeglicher Art zu finden und dabei alle Synergien der eingesetzten Maßnahmen bestmöglich zu nutzen.
Eine klare Strategie, eine wohldurchdachte Positionierung und ein ebenso intelligentes wie schnell umsetzbares Konzept gehören zu den wichtigsten Säulen für ein erfolgreiches Online Marketing. Gern prüfen wir bei einer unverbindlichen Erstanalyse, welche Online Marketing Maßnahmen besonders effektiv für Ihren unternehmerischen Erfolg erscheinen!
Grundvoraussetzungen für erfolgreiches Online Marketing
Before we, as a professional online marketing company, start implementing a jointly developed concept, it is important to us that certain basic requirements are met, which are essential for successful internet marketing. An important basis for our work is, for example, the GDPR-compliant collection of IP-anonymized data (for regions where this is a requirement).
Our online marketing measures are based on the analysis of data such as user behavior, click paths or conversions (target projects). Only with the aid of this data can an exact measurement of the success of the steps implemented take place.
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Keyword-Analyse als Basis für eine professionelle Online Marketing Strategie
Damit ein professionelles Online Marketing Strategiepapier ausgearbeitet werden kann, ist es sehr wichtig, zu wissen, welche Suchbegriffe von besonders großer Relevanz sind. Wir bringen mit Hilfe von hochwertigen Tools wie Google Ads Keyword Planer, Google Trends, SEMrush, Ahrefs und Co. die wichtigsten Keywords für Ihr Unternehmen in Erfahrung. Erst nach der Ermittlung der interessantesten Suchbegriffe sind wir gemeinsam in der Lage, über Strategie, Positionierung, Marketingziele und Konzeptionierung zu sprechen. Eine ausführliche Keyword-Analyse muss aus unserer Sicht am Anfang einer jeden Online Marketing Strategie stehen.
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Vorhandensein der wichtigsten Google Accounts, Microsoft Konten und Social Media Profile
Wichtige Bestandteile für ein professionelles Internetmarketing sind u.a. Search Engine Marketing, Social Media Marketing und Newsletter Marketing. Doch wer die Möglichkeiten dieser Marketingarten bestmöglich ausschöpfen möchte, der benötigt erst einmal diverse Accounts und Profile, die für die Umsetzung der ausgewählten Maßnahmen notwendig sind. Hierzu können bspw. Konten für Google Analytics, Google Ads, Google Search Console, Google My Business, Youtube, Bing Ads, Bing Webmaster Tools, Facebook, LinkedIn, Xing, Twitter, Cleverreach, Mailchimp und viele mehr gehören.
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Korrekte Verknüpfung aller wichtigen Accounts untereinander (vor allem Google)
Zum einen ist es essenziell, die wichtigsten Accounts, sofern noch nicht vorhanden, anzulegen. Zum anderen kommt auch der korrekten Verknüpfung aller wichtigen Accounts untereinander eine sehr große Bedeutung zu. Wenn wir Neukunden bekommen, die vorher von anderen Online Marketing Agenturen betreut wurden, sehen wir leider viel zu oft, dass diese Verknüpfungen nur unzureichend durchgeführt wurden. Dabei sorgen diese Verknüpfungen dafür, bessere Insights und genauere Daten zu erhalten. Um positive Synergieeffekte zwischen SEO und SEA erzielen zu können, ist es beispielsweise überaus wichtig, Google Ads mit Google Analytics, Google Analytics mit Google Search Console und Google Search Console mit Google Ads zu konnektieren. Hierbei gilt es, zu berücksichtigen, dass die automatische Tag-Kennzeichnung auch tatsächlich aktiviert wird und alle Websitemesswerte aus Google Analytics in das Google Ads Konto fließen.
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Professionelles Event & Conversion Tracking
Eine weitere wichtige Grundvoraussetzung für unsere Qualitätsarbeit als erfahrenes Online Marketing Unternehmen ist die Implementierung eines professionellen Event & Conversion Tracking. Spezialisiert haben wir uns auf die zahlreichen Möglichkeiten, die der Google Tag Manager im harmonischen Zusammenspiel mit Google Analytics bietet. So können wir die verschiedensten Conversions, Microconversions und Events präzise tracken. Gezählt werden können z. B. Anfragen, die über ein bestimmtes Kontaktformular abgesendet wurden, Videoaufrufe, Newsletterabonnements, PDF-Downloads, Klicks auf bestimmte E-Mail-Adressen oder Telefonnummern und vieles mehr. In Rücksprache mit Ihnen weisen wir jeder (Micro-)Conversion und jedem Event einen eindeutigen Zielvorhabenwert (Conversion-Value) zu. Dank diesem Vorgehen können wir aussagekräftige Kosten-Nutzen-Analysen erstellen und, darauf basierend, alle eingesetzten Online Marketing Maßnahmen nachhaltig optimieren.
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eCommerce Tracking (bei Webshops)
Handelt es sich bei der zu bewerbenden Webseite um einen Online Shop, kommt zum professionellen Event & Conversion Tracking noch zusätzlich ein präzises eCommerce Tracking hinzu. Dieses ermöglicht die genaue Zuordnung einer Bestellung (mit Daten zum Warenkorb, Bestellwert, verwendeten Endgerät, genutzten Browser und Co.) zu einer bestimmten Quelle (bei der Quelle “Google Ads” sogar genaue Zuordnung zum beworbenen Keyword). Die Optimierung der Online Marketing Maßnahmen für einen Online Shop kann nur dann nachhaltig durchgeführt werden, wenn ein professionelles eCommerce Tracking implementiert ist.
Wie sieht die Teamarbeit mit der Online Marketing Agentur Kapwa Marketing aus?
Eine sehr gute und enge Zusammenarbeit mit Ihnen ist uns sehr wichtig, weshalb wir von Anfang an dafür Sorge tragen möchten, dass Sie unser komplettes Vorgehen verstehen und nachvollziehen können. Weiterhin möchten wir natürlich auch Sie und Ihre Unternehmung möglichst gut kennenlernen, um Ihre Alleinstellungsmerkmale, Ihre Mission und Vision sowie Ihre Unternehmensphilosophie mit Hilfe der Online Marketing Maßnahmen bestmöglich nach außen zu kommunizieren.
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Analyse
Bevor wir gemeinsam ein Strategiepapier ausarbeiten und über die Positionierung Ihrer Unternehmung sprechen können, ist eine Analyse des Ist-Zustandes wichtig. Was bietet Ihre Firma eigentlich an und welche Online Marketing Maßnahmen wurden bislang eingesetzt? Ist Ihre Webseite technisch sauber und zielgruppengerecht aufgebaut? Wurden Ihre bezahlten Suchmaschinenanzeigen auf Grundlage von relevanten Keywords erstellt? Im Anschluss an die Erstellung der Ist-Zustand-Analyse können wir schließlich gemeinsam den gewünschten Soll-Zustand festlegen.
Für eine aussagekräftige Analyse Ihrer bisherigen Online Marketing Aktivitäten nutzen wir eine Vielzahl von professionellen Tools und Werkzeugen. Zu diesen gehören u.a. Google Search Console, Google Ads Keyword Planer, Google Trends, SEMrush, Ahrefs, Screaming Frog, majesticSEO, Sistrix und viele mehr.
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Strategie und Positionierung
Nachdem wir Sie, Ihre Firma, die Alleinstellungsmerkmale Ihrer Unternehmung, Ihre Konkurrenten und Ihre bisherigen Online Marketing Kampagnen kennengelernt haben, können wir nun das Thema „Strategie und Positionierung” gemeinsam angehen. Von besonderer Bedeutung sind hier vor allem Ihre Zielgruppen, die Sie mit der Werbung im Besonderen ansprechen möchten. Die Reflexion über Wortwahl, Ansprache und Kommunikationsmittel nimmt hier eine wichtige Rolle ein. Genauso wichtig ist allerdings auch, zu wissen, was Ihre Unternehmung so besonders macht und von Ihren Mitstreitern abhebt. Welche USPs sollten Ihren potenziellen Neukunden ständig ins Bewusstsein gerufen werden? Haben Sie besonders günstige Preise? Oder bieten Sie spezielle Services an, die Ihre Konkurrenz nicht in Petto hat?
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Zieldefinition und Zielsetzung
Ist die Strategie definiert und sind die Fragen zur Positionierung geklärt, können wir nun gemeinsam realistische Ziele definieren und festsetzen. Bei diesem Schritt gehen wir insbesondere auf die folgenden Fragen ein: Wie viel Budget steht Ihnen monatlich fürs Online Marketing zur Verfügung? Welche CPAs (Cost per Acquisition) sollten kurz-, mittel- und langfristig angestrebt werden? Welche Umsatzsteigerung möchten Sie in welchen Zeiträumen erreichen?
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Ausarbeitung eines konkreten Online Marketing Konzeptes
Auf Grundlage des Strategiepapiers und der gemeinsam definierten Ziele werden wir nun das konkrete Online Marketing Konzept zur Bewerbung Ihrer Unternehmung ausarbeiten. Dabei besteht dieses im Grunde genommen aus verschiedenen Teilkonzepten. Sollten wir gemeinsam zu dem Schluss kommen, dass für Sie beispielsweise SEO, SEA, Social Media Marketing (SMM), Newsletter Marketing und die Optimierung von strategisch wichtigen Landing Pages besonders interessant und erfolgversprechend sind, werden wir im Gesamtkonzept auf jede einzelne Marketingmaßnahme konkret eingehen. So gehen wir beispielsweise beim SEO Konzept insbesondere auf technische Gegebenheiten, Content-Empfehlungen und Verbesserung der Backlink-Struktur ein. Beim SEA Konzept richten wir ein besonderes Augenmerk auf Einstellungen, Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigentexte, Erweiterungen, CPCs und Co.
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Umsetzung der Online Marketing Maßnahmen
Direkt nach Ausarbeitung und Finalisierung des Online Marketing Konzeptes machen wir uns an die professionelle Umsetzung desselben. Die im Konzept angestrebten Deadlines halten wir in aller Regel ein. Hier kommt uns zugute, dass wir als Full Service Agentur für Online Marketing keine Subunternehmer oder externen Dienstleister beauftragen müssen, da wir für die Bereiche SEM, SMM, Programmierung, Webdesign und Tracking eigene Experten im Haus haben und deswegen alle Maßnahmen „inhouse” erledigen können. Zwecks einer optimalen Kommunikation wird Ihnen ein erfahrener Account Manager respektive eine erfahrene Account Managerin zugewiesen, die die Rolle der Mittelsperson zwischen Ihnen und unserem inhouse-Team kompetent einnehmen wird.
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Nachhaltige Betreuung und Optimierung
Sind die grundlegenden Maßnahmen, wie beispielsweise die technische Überarbeitung Ihrer wichtigsten Landing Pages, die Einrichtung Ihrer neuen SEA Kampagnen, die Implementierung eines Formulars zur Newsletter-Anmeldung auf Ihrer Webseite oder das Ins-Leben-Rufen diverser Social-Media-Profile gemäß Ihrem Corporate Design, getätigt, beginnt im Anschluss daran die ebenso kontinuierliche wie nachhaltige Betreuung und Optimierung Ihrer Online Marketing Kampagnen. In Bezug auf SEO prüfen wir unter Zuhilfenahme von Tools wie Sistrix, SERPROBOT oder Google Search Console in regelmäßigen Abständen die Entwicklung der relevantesten Suchbegriffe. Bei Ihren SEA Kampagnen optimieren wir nachhaltig Ihren Conversion-Wert / Kosten - Wert (Umsatz geteilt durch Kosten). Gleiches gilt natürlich auch für Ihre Social Media Kampagnen (wie beispielsweise Facebook Remarketing oder LinkedIn Ads). Beim Newsletter Marketing richten wir unser Hauptaugenmerk auf Öffnungsraten und die Erhöhung der Zahl von Abonnenten.
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Monatliches Reporting
Weil hohe Transparenz ein wichtiger Pfeiler für hohe Kundenzufriedenheit ist, schicken wir Ihnen einmal im Monat einen leicht verständlichen Report mit allen wichtigen Kennzahlen und Metriken zu. Auch dieser Report wird aus mehreren Teilberichten zur besseren Übersicht bestehen. So werden Sie beispielsweise zwecks SEO Erfolgsmessung einen SEO Report, zwecks SEA Erfolgsmessung einen SEA Report erhalten. Dank unserem Daten-basierten Vorgehen sind unsere Online Marketing Berichte auch sehr präzise, substanziell und hilfreich.